GreenHand Và Các Câu Hỏi Thường Gặp

ABOUT GREENHAND

Xây dựng nhịp cầu kết nối yêu thương là phương châm hoạt động của GreenHand,  GreenHand thực thi những giải pháp thiết thực với mục đích hỗ trợ đồng bào khó khăn vùng sâu vùng xa, những đồng bào kém may mắn có cơ hội cải thiện cuộc sống, song song với việc tham gia tích cực những hoạt động từ thiện trong hệ thống liên kết, hoạt động bảo vệ sức khỏe cộng đồng và môi trường. GreenHand không hoạt động như một quỹ từ thiện, tất cả chi phí vận hành đều do GreenHand chi trả, không vận động quyên góp, quỹ GreenHand được gom góp từ những sản phẩm được bán trên hệ thống GreenHand.

Hỗ trợ cộng đồng: GreenHand không hoạt động như một tổ chức từ thiện, GreenHand sẽ trích phần trăm những sản phẩm bán được vào quỹ riêng, quỹ sẽ được dùng vào những hoạt động thiết thực đồng hành với nhiều tổ chức từ thiện mà GreenHand kết hợp, GreenHand không đặt lợi nhuận là ưu tiên hàng đầu, những sản phẩm được bán sẽ đảm báo giá cạnh tranh nhất so với những sản phẩm cùng phân khúc trên thị trường.

Rõ ràng và minh bạch:  quỹ GreenHand sẽ được hiển thị công khai và cập nhật liên tục trên hệ thống. Mọi hoạt động, kế hoạch cũng như số tiền trích từ quỹ được tường trình trực tiếp trên hệ thống. Khách hàng hay thành viên GreenHand đều có thể tra cứu số tiền đóng góp từ việc mua sản phẩm hoặc đóng góp trực tiếp vào quỹ ngay trên hệ thống.

Vì sức khỏe cộng đồng: GreenHand đặt sức khỏe cộng đồng vào tiêu chí đạo đức kinh doanh của mình, sản phẩm sẽ được kiểm duyệt chặt chẽ và thu gom trực tiếp tại nơi ở, nơi phân phối, không phân bón, không chất kích thích, 100% hữu cơ. Thông tin thu gom và phân phối sẽ được cập nhật thường xuyên trên hệ thống GreenHand, tất cả vì mục tiêu xây dựng niềm tin và sức khỏe cho cộng đồng.

Hiện tại chúng tôi có một chi nhánh chính tại địa chỉ 812/20 Trường Sa, Phường 14, Quận 3, TP.HCM. Nhưng chúng tôi vẫn giao hàng toàn quốc, chỉ cần bạn gửi cho chúng tôi địa chỉ chính xác.

ACCOUNT

ACCOUNT

Bạn có thể tạo tài khoản bằng cách đăng nhập vào website www.greenhand.vn và tạo một tài khoản mới.

Bạn chỉ cần nhấn vào đây!

ORDERS

Chúng tôi có nhận bỏ sỉ số lượng lớn. Bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để có thể trao đổi kỹ hơn và nhận được mức giá tốt nhất cho sản phẩm.

Mỗi khi đặt hàng, bạn có thể sử dụng phiếu giảm giá của mình để giảm giá cho lần đặt hàng đó, nhưng không áp dụng mã giảm giá chung với các chương trình khuyến mãi đang có tại cửa hàng.

Chúng tôi rất muốn được nghe những đánh giá của bạn về sản phẩm. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu như bạn có bất cứ đánh giá nào về sản phẩm và thắc mắc cần được giải đáp.

Hoặc bạn có thể truy cập vào trang web của chúng tôi để đánh giá, cũng như gửi thông tin phản hồi qua các trang mạng xã hội như Facebook, instagram…

Tất cả sản phẩm của GreenHand đều được bảo hành, nhưng tùy theo sản phẩm sẽ có chính sách bảo hành riêng. Thông tin sẽ được gửi kèm theo sản phẩm khi bạn mua chúng.

ABOUT PRODUCT

Các sản phẩm thương hiệu GreenHand cũng như các sản phẩm hiện tại trên thị trường được gia công sản xuất trong nước tại Vietnam hoặc ngoài nước (China, Australia, Thailand…) do phải đảm bảo yêu cầu về nguồn nguyên vật liệu dồi dào, công nghệ sản xuất và quy trình tại nước sở tại.

GreenHand đặt ra tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh vì sức khỏe cộng đồng, tất cả sản phẩm của GreenHand đều được kiểm soát nghiêm ngặt về tiêu chuẩn chất lượng, có giấy chứng nhận an toàn thực phẩm đối với người tiêu dùng theo tiêu chuẩn Mỹ FDA, Global SGS.. và cả giấy chứng nhận của Bộ Y Tế tại Việt Nam.

  • Ưu điểm

Các sản phẩm bằng silicone có tuổi thọ bền, không bị ố bẩn, gỉ sét hay dính màu từ thực phẩm dù thời gian sử dụng lâu.

Các sản phẩm bằng silicon có độ mềm dẻo nên bạn có thể dễ dàng gấp hoặc ép nhỏ chúng lại rồi đặt trong tủ lạnh mà không lo bị choán chỗ.

Các sản phẩm bằng silicone có khả năng chịu nhiệt tốt từ -50 độ C đến 300 độ C nên bạn có thể yên tâm sử dụng chúng để chứa đồ trong tủ lạnh, tủ đông hoặc hâm, nấu thức ăn trong lò vi sóng.

Silicone là một vật liệu nhẵn, không dính nên bạn có thể tiết kiệm thời gian trong việc vệ sinh chúng. Chỉ cần ngâm dụng cụ trong nước rửa chén pha loãng, sau đó rửa bằng miếng bọt biển mềm và tráng qua với nước sạch.

Điều đặc biệt là silicone rất an toàn đối với sức khỏe con người. Chưa có bất kỳ nghiên cứu nào cho thấy silicone có phản ứng với các loại thực phẩm hay phụ gia nấu ăn.

Silicone là vật liệu có thể tái chế, không độc hại với môi trường. Vì vậy, sử dụng đồ dùng làm bằng silicone cũng là cách bảo vệ môi trường và giúp bạn tiết kiệm.

Các sản phẩm bằng silicone có thể chịu va đập hoặc đánh rơi mà không sợ bị vỡ như các đồ dùng bằng thủy tinh và gốm sứ.

  • Hạn chế

Những sản phẩm bằng silicone chỉ có thể chịu được những nhiệt độ nhất định. Vì vậy, nếu bạn muốn sử dụng sản phẩm an toàn và tuổi thọ cao cần tuân thủ đúng nhiệt độ nhà sản xuất quy định. Nhiệt độ không đúng quy định sẽ làm dụng cụ bị biến dạng, tạo mùi hôi và phai màu.

Bẻ cong sản phẩm, nếu thấy xuất hiện những vệt trắng dài chứng tỏ dụng cụ không phải 100% silicone.

Hầu hết sản phẩm silicone an toàn khi sử dụng với lò vi sóng, lò nướng, tủ đông, máy rửa bát, chịu được nhiệt độ từ -50℃ đến 300℃, vì thế không nên so sánh giá cả giữa mặt hàng silicone cao cấp và mặt hàng nhựa phổ thông.

Sau khi nấu nướng, bạn nên nhúng dụng cụ silicone vào nước nóng, có thể thêm vài giọt nước chanh. Điều này giúp khử hết mùi thức ăn hay mùi hôi bám trên sản phẩm. Sau khi rửa sạch sản phẩm bằng nước rửa bát, bạn để dụng cụ silicone khô ráo tự nhiên.

Bạn đặt hàng qua Website, Fanpage và GreenHand sẽ giao đến tận nơi.

Bạn đến trực tiếp showroom của GreenHand để xem và mua sản phẩm.

Showroom của GreenHand ở 14 Hoa Hồng, Phường 2, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.

We make the Goodness even More Contagious.

SHIPPING

Tùy theo khu vực và thời gian đặt hàng mà bạn sẽ nhận được hàng trong những khoảng thời gian khác nhau. Nhưng chúng tôi sẽ cố gắng xử lý đơn hàng nhanh nhất để mặt hàng có thể đến tay bạn từ 24 – 72h.

Mỗi đơn hàng của chúng tôi đều thu phí ship, nhưng tùy vào khu vực sẽ có phí khác nhau.

Nếu đơn hàng của bạn trên 500.000VND và khu vực giao hàng là nội thành Thành phố Hồ Chí Minh bạn sẽ được MIỄN PHÍ PHÍ SHIP.

Bạn vui lòng liên lạc với chúng tôi nếu như gói hàng của bạn vẫn chưa đến tay sau 72h kể từ thời gian bạn đặt hàng thành công. Chúng tôi sẽ theo dõi đơn hàng của bạn và trả lời đến bạn.

RETURNS

Lỗi sản phẩm từ phía GreenHand

Bạn có quyền đổi trả sản phẩm nếu như sản phẩm có lỗi thuộc về phía GreenHand, chúng tôi rất vui lòng đổi cho bạn một sản phẩm mới hoàn chỉnh hơn.

Bạn muốn đổi sang sản phẩm khác

Bạn vui lòng chịu phí ship (nếu có) khi có nhu cầu đổi sang mặt hàng khác. Nếu như mặt hàng mới có giá cao hơn mặt hàng bạn đã mua, bạn vui lòng bù thêm số tiền vừa đúng với số tiền mặt hàng mới. Nếu như mặt hàng mới có giá thấp hơn mặt hàng đã mua, chúng tôi sẽ không hoàn trả lại tiền thừa. Bạn có thể mua thêm sản phẩm và bù thêm tiền (nếu có).

Bạn vui lòng nhấn vào đây để xem đầy đủ chính sách đổi trả từ phía GreenHand.